Случаи обмана туристов на российском туристическом рынке
настолько часты, что необходимо знать, как поступать в
подобных ситуациях. В настоящее время только 7–10% от общего
числа обманутых туристов предъявляют претензии турагентствам.
90% пострадавших отдыхающих попросту не знают, что по закону
они имеют полное право вернуть себе деньги за испорченный
отдых.